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あなたが「何を大切にしているのか」を一緒に探っていきます!

株式会社ウェブフェイス

人工知能(AI)

■人工知能 “AI” サービス開始!

企業・お店の窓口としてホームページ・Facebookページ・LINEアカウント等に顧客対応専門人工知能 AI を設置できます!
そもそも、人工知能AIって何?

話しかければ自動で返答ができる、人工知能会話システムです。会社やお店の窓口係として、必要な知識を事前に登録しておけば、24時間365日、いつでもお客さんの相手をしてくれる、【コンシェルジュ役】専門ロボットです!

スマホに質問を話しかけるような感覚で、商品やサービスについて聞いてもらえる、まさに夢のような近未来的サービスです!


■あなたに代わって人工知能AIが お客様の応対をします!

いつでも、どこからでも。お客さんの質問に自動で受け答え。
自動だから、お客さんにとっても話しやすい存在になりますし、全自動で、その場で回答するのでやりとりがスムーズ!

会話の流れから商品を紹介することだってできるんです。
全自動なので、毎日問い合わせ対応に追われることもなくなり、人手不足の解消にも役立ちます。もちろん、どんなことを質問されたか、あとからチェックすることも可能です!

■こんなお悩みありませんか?

・顧客対応にいつも時間がかかる…
・新規顧客のニーズや疑問を聞き出すまでに時間がかかる…
・初対面では顧客が話しづらそうにしている…
・新規顧客からはいつも同じ質問を受けてばかりだ…
・電話応対やメール応対、店舗での顧客対応にかなり人件費を使っている…
・受付係を雇う余裕はない…

あなたに代わって人工知能AIが、コンシェルジュとしてお客様の対応をします!もちろん、そのまま見積り依頼や、より詳しい内容のページを見ていただけるように誘導することも可能です。

■あたらしい形の顧客窓口を もうひとつ増やしてみませんか?

電話やホームページだけじゃない。
サイト上や、Facebook、LINEから気軽に話しかけてもらえて、全自動で応対していく。

あなたのビジネスがとしているひとりひとりと、コミュニケーションをとりながら営業ができるんです!

更新代行や各種メンテナンス、アクセス解析など、サイト公開後の アフターサポートも充実。

公開してからが勝負!サイト公開後のメンテナンスには「サポートプラン」がおすすめ!
セキュリティ対策、アクセス解析や改善案のご提案もおまかせください。
長期にわたった運営サポートで、サイト運営パートナーとして、会社の目標達成のために一緒に努力いたします。

すでにサイトをお持ちの方にもご加入いただける、弊社のイチオシです。

スマホ対応、日々の更新。 内容・ご予算・スケジュールに合わせた 作り方でご提案します。

WEBFACEで制作するサイトは基本的にすべてスマートフォンに対応した「レスポンシブ」サイトです。

ご自分で日常的に更新したい、FacebookやInstagramと連携したいなどの場合には、Wordpressというシステムを使用することで、難しい知識がなくても更新を簡単に行っていただけるようになります。

ご予算やスケジュールが限られている場合には、BiND Cloudというサービスを使用するなど、それぞれの条件を広範囲にみつめ、最適な方法でご提案いたします。

丁寧なヒアリングをもとに どんな内容を、どんな形で掲載するのが効果的か、徹底的に考えます。

丁寧なヒアリングと、お客様目線に立ったサイト制作を得意としています。
どんな方に見ていただくサイトなのか、どんな方が発信するのか、イメージは、一番見せたいところは、お客さんが求める内容は…
ホームページを作るにつれて、会社の長期ビジョンがみえてくる。自然と集客につながる。
そんなサイト制作をめざしています。