支援機関の研修会や勉強会などで、障害年金の制度や請求の進め方をテーマにした講演・講師を引き受ける。

障害年金が不支給や想定より低い等級になった場合に、決定に対する不服申立て(審査請求・再審査請求)の手続きを代理する。

病気やけがで生活や仕事に支障がある本人や家族、支援者から、受給要件や請求方法についての相談を受け、面談で事情を丁寧に聞き取る。

初診日の確認や受診状況等証明書の取り寄せ、診断書依頼への同行、病歴・就労状況等申立書の作成など、障害年金の請求手続き一式を本人に代わって進める。