条件・注意事項・備考
チェックインが予定時刻を過ぎる場合は、事前にご連絡いただけますようお願い申し上げます。チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合は、お客様都合によるお取り消しとなります。,おひとり様1泊につき150円の入湯税を別途頂いております。また2026年4月1日よりお1人様1泊につき300円の宿泊税が別途課税となります。,アレルギーポリシーに関しては当館公式サイトにてご確認ください。,キャンセルポリシーはプランによって異なる場合がございますので、プラン詳細を必ずご確認ください。,湯河原駅~当館まで無料送迎を実施しております。事前予約サービス(モバイルオーダー)にてご予約が可能です。,当館は湯河原の閑静な高台に位置する為急勾配かつ道幅が狭くなっております。車高の低いお車でお越しのお客様は、十分にお気を付けください。,当館は大人の方限定のお宿です。小学生以下のお子様のご宿泊はご遠慮いただけますようお願い申し上げます。,旅先ならではのゆったりと流れる時間をご満喫いただきたく、全てのお部屋にあえてテレビを設置しておりません。,館内にエレベーターはございますが、ご移動の際に階段をご利用いただく必要がございます。歴史ある建物をリノベーションしており、段差が随所にございます。貸出の車椅子や車椅子用のお手洗い等もございません。,2泊以上の方で、清掃をご希望の場合は1回あたり4,000円(税別)別途ご料金が発生いたします。