相手にきちんと伝わるための“体験”デザイン

伝えたいことや伝えるべきことが「伝わるカタチ」となるには、単に情報を届けるだけではなく、受け取った相手の中でその情報がどのような意味を持つのか、どのような位置づけとなるのか、そして、どのような動機となり行動に繋がっていくのかを意識してデザインする必要があります。
そのために、「相手がどのような環境で、何を求めているのか」「自分たちの強みやセールスポイントは何で、それをどのように伝えるのか」といった背景をよく理解した上で、単に情報だけではない、心に残る・心を動かすような「体験」として伝えていくことが重要です。