ミュージアムショップ・展望所

1階の売店でオリジナルグッズを販売し、3階の展望所からは草千里や中岳を一望できる。

教育プログラム・ガイドツアー

学校や団体向けに学習プログラムを用意し、阿蘇の自然をめぐるガイドツアーも行う。

五面マルチホール

5面のスクリーンで、火山の噴火や阿蘇の文化を題材にした映像を上映する。

中岳火口のプロジェクションマッピング

火口に設置したカメラの映像をリアルタイムで映し出し、規制中でも火口の様子を見られる。

常設展示室

阿蘇をはじめ日本や世界の火山、阿蘇の草原と動物、地域の文化を展示する。特撮美術で知られる井上泰幸による阿蘇火山の巨大ジオラマもある。